暑いですね〜・・ホント、この暑さと湿気はたまりません。。
・・・って、そんなこと言ってたら外で仕事をしている人に怒られそうですが・・(^_^;)
みなさま、暑さでバテてませんか〜？
毎度Fukudaです。。
今日はちょっとお願いが・・・
携帯のメールからご予約を入れてこられるお客さまがかなり多いのですが、
機種変をされた方々は必ずドメイン指定等の設定をお願いしま〜す！
ここ数日、こちらからの返信メールが届かない人が山ほどいます・・・(^_^;)
設定方法がわからない人は、ショップへ行って設定法を聞くか、もしくは
次回からpcメール、もしくはお電話でのご予約をお願いします。。。m(_ _)m
で・・・
その中で「a○」の携帯メールをお使いのお客さまへお願いがあります。
a○の場合、なぜか・・・受信拒否していようがしてまいが、こちらからのメールが届かない場合があり、なんと・・・そのこちらから送信したメールがどこかへ行ってしまい行方不明になるってトラブルが以前から続いてます。
「○u」の方全員ってわけじゃなく、ごく少数なんですが・・・
たとえば他のメーカーの携帯はこちらからのメールが宛先不明やPCからのメール受信拒否をされていて届かない場合は「Mail Delivery Subsystem」という件名で、FukudaのPCへメールが戻ってくるのですが・・・
「a○」は・・・戻ってこないのです・・・届いたのかどうかすらわからない・・・
完全に一方通行っていうか迷子になってしまうんですよ・・Fukudaからの返信メールが・・(^_^;)
普通はメール受信後、予約を確認して出来るだけ早めに返信します!
（毎週月曜と第3月、火は返信が翌日になりますのでご了承ください）
大忙しの場合でも大体1〜2時間以内には返信をするように心がけてます。
(予約以外のメールは返信が遅れることがありますのでご了承ください(^_^;)）
なので、お客さまから予約メールを送信後に2〜3時間Fukudaからメールの返信がない方は
恐れ入りますがお電話をいただけると助かります。
(こちらからの返信メールが届いていない可能性があるので)
インターネットと携帯の回線が違うからそういうトラブルが発生すると以前聞いたことがありますが、
だったらなおさら原因がわかってるのであれば早急にどうにかするべきじゃないでしょうか？
とにかく、こういう状況が続けば・・・当然ですが携帯メールでの予約受付をやめなければならなくなります。
早急に解決してほしいですよね〜・・ったく(-"-;)